Ciao Spam — Política de Privacidad

01 Datos recopilados

Ciao Spam procesa los siguientes datos para funcionar. Toda la información se almacena localmente en tu dispositivo.

Números de teléfono

Qué Números de teléfono de llamadas entrantes evaluadas por la aplicación.

Cómo A través del CallScreeningService del sistema Android.

Uso Evaluar si la llamada debe bloquearse o permitirse según las estrategias configuradas.

Almacenamiento Historial de decisiones (número, decisión, estrategia, fecha) en base de datos local.

Contactos

Qué Nombres y fotos de contacto asociados a números de teléfono.

Cómo A través del permiso READ_CONTACTS de Android.

Uso Mostrar el nombre y foto del contacto en el historial de llamadas.

Almacenamiento No se almacena una copia. Los datos se leen en tiempo real desde el proveedor de contactos del sistema.

Configuración del usuario

Qué Números bloqueados, lista blanca, reglas, horarios, preferencias de la aplicación.

Cómo Ingresados directamente por el usuario.

Almacenamiento Base de datos local y DataStore en el dispositivo.

Información del dispositivo

Qué Fabricante, modelo y versión de Android del dispositivo.

Cómo A través de la API Build de Android.

Uso Diagnóstico de compatibilidad y solución de problemas con el servicio de filtrado de llamadas.

Almacenamiento Solo en el historial de decisiones local.

02 Permisos solicitados

La aplicación solicita únicamente dos permisos. No solicita internet, ubicación, SMS, cámara, micrófono ni acceso al registro de llamadas del sistema.

READ_CONTACTS

Mostrar nombres y fotos de contactos en el historial de llamadas dentro de la aplicación.

POST_NOTIFICATIONS

Notificar al usuario sobre llamadas bloqueadas (Android 13+).

03 No recopilamos

No recopilamos información personal identificable

Nombre, email, dirección — nunca los pedimos.

No accedemos a funciones sensibles

Micrófono, cámara, SMS o registro de llamadas del sistema.

No compartimos datos con terceros

Tu información nunca sale de tu dispositivo.

No vendemos tus datos

Tus datos no son un producto. Punto.

No enviamos datos a servidores externos

Toda la información se procesa y almacena localmente en tu dispositivo.

04 Backup y restauración

La aplicación permite exportar e importar tu configuración (números bloqueados, reglas, horarios) en un archivo JSON. Este archivo se genera localmente y tú decides dónde guardarlo. La aplicación no sube este archivo a ningún servidor.

El backup automático de Android está desactivado para esta aplicación (allowBackup=false) para proteger los datos sensibles almacenados localmente.

05 Tus derechos

Revocar permisos

Puedes revocar los permisos en cualquier momento desde Configuración > Aplicaciones > Ciao Spam > Permisos.

Eliminar datos

Puedes limpiar el historial desde la pantalla de Historial, o eliminar la aplicación para borrar todos los datos.

Desactivar el servicio

Puedes revocar el rol de filtrado de llamadas desde Configuración > Aplicaciones predeterminadas > Filtrado de llamadas.

06 Seguridad

Los datos se almacenan en una base de datos local protegida por el sandbox de la aplicación.
Los números de teléfono se normalizan antes de compararlos para evitar inconsistencias.
No se transmite información por red.

07 Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio se notificará dentro de la aplicación y se actualizará la fecha de "Última actualización" en este documento.

08 Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico configurado en la ficha de Google Play Store o directamente a:

soporte@ciaospam.app